Shoppinginformation

- 返品・交換について

お届けした商品に万一、割れ・汚れなどご注文内容と異なる商品が届けられた場合、商品の返品・交換にて対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換はお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。


- 返品・交換をお受けできない場合

商品の返品・交換期間は商品到着後8日間とさせていただいております。商品がお手元に届きましたら、必ず商品の状態をご確認下さい。


<返品・交換をお受けできない場合>
  • ・商品到着後8日を経過したもの
  • ・商品タグを取り外したり、お買い上げ明細書を紛失された商品
  • ・商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合
  • ・お客様が加工された商品

※お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
お客様からの返送品が到着後、ご用意でき次第、新しい商品を発送させていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。
商品の状況により、ご対応後に商品が再入荷する場合がございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承下さい。

- 返品・交換時の際の送料について

不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料はお客様負担とさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。


- 返金について

商品到着時に破損していた等の当社側あるいは配送業者側の理由による返品に関しましては、商品代金と送料・代引き手数料を返金させていただきます。 商品到着後8日を経過した商品についてお受けできない場合がございますので、ご了承下さい。


<返送先>

〒481-0004 愛知県北名古屋市鹿田清水65 師勝ハイツD3
TEL:090-8457-6179